Menurut Endang, peran PSM sangat krusial dalam membantu pemerintah menangani pelayanan kesehatan di tingkat desa. Meskipun memiliki honor yang terbatas, para petugas ini seringkali bekerja melampaui waktu normal demi memastikan warga mendapatkan pertolongan medis.
“Tolong diperhatikan mereka yang menjadi petugas pelayan masyarakat atau PSM.
Berikan kemudahan saat masuk ke RSUD, misalnya dengan menggratiskan biaya parkir. Nilainya mungkin tidak seberapa bagi instansi, tapi sangat membantu meringankan beban mereka,” ujar Endang, Jumat (10/4/2026).
Endang menambahkan, setiap desa memiliki sedikitnya tiga orang petugas PSM yang rutin merujuk dan mendampingi warga sakit ke rumah sakit pemerintah. Ia berharap kebijakan ini segera dioptimalkan di seluruh RSUD yang ada di Kabupaten Karawang.
Menanggapi usulan tersebut, Direktur RSUD Karawang, dr. Andri Sariful Alam, menjelaskan bahwa kebijakan parkir gratis untuk petugas PSM sebenarnya sudah diberlakukan sejak lama. Namun, kendala di lapangan sering muncul akibat adanya pergantian personil PSM yang tidak dilaporkan ke pihak rumah sakit.
“Jika ada pergantian petugas PSM di desa, mereka harus mendaftar kembali untuk diregistrasi ke sistem kami. Jika tidak terdata, maka mereka akan dikenakan tarif parkir umum secara otomatis,” jelas dr. Andri.
Selain bagi PSM, dr. Andri menegaskan bahwa pihak RSUD juga membebaskan biaya parkir bagi seluruh unit ambulans yang membawa pasien. Ke depan, pihak RSUD berkomitmen untuk melakukan evaluasi guna menyempurnakan sistem registrasi petugas sosial tersebut.
“Kami sudah lama memberlakukan itu. Namun, kami akan lakukan evaluasi lagi agar sistemnya lebih sempurna dan tepat sasaran,” pungkasnya. (Fbr)
